RACCOGLIAMO LE TUE INFORMAZIONI PER MIGLIORARE LA TUA ESPERIENZA CON SANNY PET STORE

L’indirizzo di SANNY PET STORE: Via Nocelle,18 - 81050 Portico di Caserta (CE)

Questa pagina serve a informarti su come raccogliamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci e su come puoi controllare che tipo di informazioni personali raccogliamo e cosa ne facciamo. Il nostro obiettivo è fornirti una chiara comprensione su come intendiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci, con chi le condivideremo e quali diritti hai sulla raccolta e l'uso delle tue informazioni personali.

Questa informativa si applica ogni volta che ci fornisci informazioni personali, sul nostro sito e-commerce, il modulo di contatto, attraverso il numero di telefono, email, posta ordinario o messaggistica.

QUALI SONO LE INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO?

Le informazioni che potremmo raccogliere su di te includono:

• nome, età/data di nascita, sesso e altre informazioni demografiche rilevanti;

• dati di contatto come indirizzo postale di spedizione e di fatturazione, numeri di telefono (compresi i numeri di cellulare) e indirizzo e-mail;

• preferenze di comunicazione e marketing;

• dettagli degli acquisti e degli ordini che hai effettuato;

• attività di navigazione sul nostro sito, come gli articoli che aggiungi al tuo carrello;

• la tua posizione;

• corrispondenza e comunicazioni con noi;

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Generale

SANNY PET STORE utilizza i tuoi dati personali per:

• fornirti prodotti e servizi;

• personalizzare il nostro sito per te;

• adempiere a obblighi contabili e legali;

• per scopi di analisi, approfondimento e ricerca - comprendere le tue esigenze, fornirti contenuti pertinenti e ottimizzare il nostro sito per migliorare la tua esperienza da utente;

• gestire le interazioni del servizio clienti con te;

• gestire qualsiasi account che hai con noi;

• verificare la tua identità;

• prevenire frodi e attività illegali;

• sotto tuo consenso, contattarti per offerte promozionali, prodotti e servizi che potrebbero interessarti;

Marketing e Comunicazioni Promozionali

Utilizziamo i tuoi dati personali per tenerti aggiornato sull'esperienza sul nostro sito, inviandoti SMS e/o e-mail riguardo alle ultime offerte ed eventi. Inoltre, potremmo mostrarti comunicazioni promozionali online tramite social media come Facebook e Instagram o inserzionisti digitali come Google.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento in uno dei seguenti modi:

informandoci che desideri modificare le tue preferenze di marketing contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo info@sannypet.it.

scrivendoci per posta a SANNY PET STORE, Via Nocelle, 18 - 81050 Portico di Caserta (CE)

E non preoccuparti, questa scelta non interromperà i messaggi di servizio come gli aggiornamenti degli ordini.

Personalizzazione e Processo Decisionale Automatizzato

Se visiti il nostro sito web, potresti ricevere pubblicità personalizzata mentre navighi su siti web di altre società. Le pubblicità che vedrai riguarderanno la tua attività di navigazione sul nostro sito web dal tuo computer o altri dispositivi.

Queste pubblicità sono fornite da noi tramite fornitori specializzati leader di mercato esterni utilizzando tecniche come pixel, web beacon, tag pubblicitari, identificatori mobili e cookie posizionati sul tuo computer o altri dispositivi (per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie). Puoi rimuovere o disabilitare i cookie in qualsiasi momento – consulta la nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni.

Potremmo raccogliere dati direttamente da te, nonché analizzare il tuo comportamento di navigazione e acquisto online e le tue risposte alle comunicazioni di marketing. Utilizziamo questi dati insieme ad altri dati demografici per contattarti con informazioni su prodotti, servizi, eventi e offerte su misura e pertinenti per te. Per fare ciò, utilizziamo il processo decisionale automatizzato per decidere quali comunicazioni di marketing sono adatte a te e questa attività si basa sui nostri interessi legittimi per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi.

Per aiutarci a individuare i prodotti e i servizi che sono di tuo interesse e rilevanza per te come individuo, elaboriamo i dati profilando e segmentando, identificando ciò che piace ai nostri clienti e assicurandoci che i messaggi che inviamo loro siano pertinenti in base ai loro dati demografici, interessi, comportamento di acquisto, attività di navigazione online e coinvolgimento con comunicazioni precedenti. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per escluderti dalle comunicazioni che riteniamo irrilevanti per te. Per esempio, potremmo escludere qualcuno dal ricevere di nuovo le email di marketing quando sappiamo che quella persona ha già aperto l'email originale inviata.